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什么是Buzz营销? 如何让每个人都开口说话

2021年12月22日

口碑营销

每个品牌都需要宣传.

然而, 竞争日益激烈,注意力持续时间越来越短, 获得和保留客户并不总是容易的. U.S. 公司损失136美元.80亿年 每年由于可避免的客户切换.

随着消费者不再与自我营销策略联系在一起,营销人员现在面临着获得正确关注的各种挑战.

但是,如果你可以让人们谈论你的品牌,而不是使用传统的出境游营销方法呢?

口碑影响购买决策,是口碑营销的核心. 这就像一个连锁反应, 营销人员在哪里启动一个非常规的活动,并利用buzz吸引客户.

但是“buzz”到底是什么呢?? 它可以是一张图片,一个想法,一个句子,一句引言,一段视频,或者其他一些营销策略. 然而,它几乎总是荒谬的,独特的,或真正非凡的. 毕竟,buzz是让人们谈论(或不谈论)你的品牌的东西.

如果做得好,口碑营销会有帮助:

  • 生成免费宣传
  • 创建品牌意识
  • 为你的品牌创造积极的情绪
  • 执行 受众分析 在你的品牌买家角色之外,瞄准新的受众

buzz营销之所以如此有效,有几个原因. 

  • 消费者相信来自同事的推荐,因为他们通常是公正的. 
  • 当人们觉得有必要“成为”在线对话的一部分时,“害怕错过”(FOMO)就发挥了作用.
  • 因为buzz营销依赖于频率错觉,即消费者不断遇到相同的信息, 它通常和他们在一起.

口碑营销和. 病毒式营销——有什么区别呢?

既有热门营销,也有 病毒式营销 有类似的目标. 然而,它们在开发和使用上有所不同. 下面的区别可以帮助您选择两种流行的营销风格之一.

动力

buzz和病毒式营销的主要区别在于它们如何触及受众. 病毒式营销会慢慢加快速度,并随着每次发行而逐渐发展. 另一方面,buzz营销的发展迅速.e.它指导并同时向大量观众发送信息.

主题

在病毒式营销中,活动是主要的焦点. 此外,病毒式传播的信息会唤起某种感觉或情绪. 相反,口碑营销让人们谈论品牌,而不仅仅是信息. 这就是为什么在发布新产品时通常更喜欢后者.

媒介

病毒式营销活动主要在社交媒体上进行. 口碑营销, 第一个导火索可能来自线下活动,比如街头表演或产品测试活动, 立即帮助成千上万的人.

病毒式营销vs buzz营销来源: Attrock

热门营销的利与弊

要决定buzz营销是否适合你的业务,你需要了解它的利弊. 让mg游戏大厅来看看.

优势

以下是buzz营销的一些主要优势:

  • 对于初学者来说, Buzz营销是一种非常便宜(而且通常是免费的)的方式来为你的品牌创造宣传. 它可以让你获得比传统营销形式更高的投资回报(ROI).
  • 它也使营销人员与他们的受众即时联系. 这为树立更好的品牌形象和获得忠诚的顾客铺平了道路.
  • 最后,由于buzz营销快速发展,这是一个快速见效的好策略.

缺点

Buzz营销也有一些缺点. 其中一些是:

  • Buzz营销的成功很大程度上取决于触发器. 当然,从人群中脱颖而出可不是儿戏. 所以,创造任何真正的轰动需要大量的研究和创意.
  • 在某个点之后,控制你的热门营销活动目标就不容易了.
  • 你需要从反复试验中学习,这样你的信息才能像病毒一样传播.
  • 如果你没有仔细选择你的触发点,它们可能会适得其反,损害你的品牌形象.

热门营销的类型

你需要为用户提供一些可以谈论的内容,让热门营销发挥作用. 

根据马克休斯的说法, “轰动营销”背后的大脑,“六种不同的转换启动器, 被称为buzz buttons, 确定活动的健康状况. 让mg游戏大厅来理解这六种可能性.

1. 禁忌

“禁忌”通常指的是安全和无聊之外的有争议的话题,如政治或纯素食主义. 每个人对这些话题都有自己的答案或看法. 禁忌的一个突出例子是一些新闻频道如何处理争议,让人们谈论他们的节目.

同样,在营销活动中使用禁忌按钮可以帮助吸引更多的关注. 然而,在处理敏感问题时,一定要小心谨慎. 

2. 不同寻常的

不寻常的开场白会给你的听众提供一些独特的、出乎意料的东西. 这能让你的品牌得到关注,让它从竞争对手中脱颖而出. 

品牌经常使用“不寻常”来将新产品推向市场,并引发讨论. 它可以包含一些以前从未见过或不正常的东西.

3. 卓越的

当一家餐厅超出你的预期,招待你一个壮观的用餐体验, 你告诉人们, 你不? 然后“非凡的”触发器就启动了. 这可能是品牌最容易实施的,因为它依赖于客户满意度.

在这里,mg游戏大厅的目标是创造出比一般人更好的东西,并提供出色的服务 客户体验.

记住,对于消费者来说,普通和普通已经不够了. 准时客户支持, 灵活的退货政策, 而快速的交付为一场声势浩大的营销活动铺平了道路.

4. 令人发指的

后三个因素在企业中应用相对困难.

令人震惊的触发器会让消费者感到意外. 一些品牌依靠“离谱”来吸引眼球和提高召回价值. 无耻的行为可以包含搞笑、震惊、悲伤或任何情感.

你需要确保这种类型的热门营销与你的品牌相关. mg游戏大厅可能会对一则广告一笑置之,但在分享时却忘记了它的品牌名称. 品牌是否从中受益? 不是真正的.

5. 搞笑的

滑稽是最受欢迎的按钮之一. 它依靠幽默来抓住并保持观众的注意力. 搞笑的内容像野火一样传播,因为mg游戏大厅总是在寻找笑的理由.

6. 的秘密

秘密是第六个也是最后一个按钮. 人们对隐瞒他们的事情很好奇. 他们想了解更多神秘的东西,并以分享秘密为荣.

使用这种技术的一种方法是,让选定的客户了解尚未推出的产品或公司的幕后产品. 这样做是为了让人们觉得他们是在内心. 秘密或更大的信息都是让你的品牌名声大噪的好方法.

你是如何产生市场效应的?

现在你知道什么是口碑营销了, 为什么这么有效, 以及不同的类型, 该是谈正事的时候了. 这里有六个简单的步骤来产生你需要的嗡嗡声.

确定你的买家角色

当你开始开展营销活动时,你要做的第一件事是什么? 你要为你的听众着想. 如果你不理解你的听众,你就无法向他们讲话. 这标志着你的营销活动的失败.

所以,从创造开始 买家角色 代表你的理想客户.

以下是一些你可以问的问题:

  • 他们是谁?
  • 他们的职业是什么?
  • 他们多大了??
  • 他们的痛点是什么?
  • 他们从哪里寻找信息?
  • 他们认为什么是“乐趣”??
  • 当他们选择供应商时,什么是重要的?

一旦你知道了你的买家角色,你就可以很容易地选择一个合适的buzz营销技术.

想出一个有品牌的标签

品牌希望看到人们对它们的所有评价都集中在一个地方. 一个有品牌的标签可以帮助你做到这一点. 标签营销策略还可以让你在活动结束后轻松收集客户反馈.

最后,当你访问一个标签下的所有内容时,监视成功也很容易. 所以,在发布热门营销活动时,一定要加上你的标签.

品牌的标签来源: Instagram

在社交网站上分享

即使你在线下发起了竞选活动, 在你所使用的每个社交平台上都要强调这一点. 根据需要调整每个平台的内容.

为了让热门营销发挥作用,你需要为你的受众提供一些价值. So, 发布高质量的内容, 让潜在客户想要更多地了解你的品牌, 和他们的朋友一起分享, 最终将他们转化为顾客.

社会分享来源: 推特

充分利用你的电子邮件订阅者. 仔细检查你的邮件列表,剔除活跃用户——最有可能阅读你邮件的忠实客户. 然后给他们发邮件,提供免费订阅、优惠券或折扣等福利. 最后, 鼓励他们成为大使,与其他感兴趣的潜在客户分享你的品牌.

找到合适的影响者

你可以与有影响力的人或品牌大使合作,以获得更好的知名度和影响力. 有影响力的人拥有良好的社交媒体形象和高度参与的观众. 他们也知道什么样的内容适合他们的追随者. 因为他们的意见被认真对待, 利用它们并围绕你的产品创造轰动效应是很容易的.

你可以从简单地给一些有影响力的人一个新发布的产品作为礼物开始,并要求他们在社交媒体上分享一个诚实的评价, 还有你的品牌标签, 当然.

影响力营销来源: Instagram

但是,一定要选择 影响者营销的正确渠道. 你不会想要选择一个你的买家角色都不露面的平台.

监督你的活动并改进

你的热门营销活动不会结束,直到你评估它的成功.

例如,你可以使用 分析工具 来分析诸如网站的流量表现或YouTube视频的浏览量等指标. 简单地说, 你使用你通常的营销关键绩效指标(kpi)来查看你是否实现了目标. 

衡量你的品牌业绩是否因你的热门营销活动而改善. 如果没有,试着了解哪里出了问题,并使用这些数据为未来的营销活动提供信息.

有效的buzz营销技巧和想法

现在让mg游戏大厅来看看成功的buzz营销活动的一些最好的技巧、提示和想法.

更多地关注人

你的品牌和产品需要在聚光灯下, 但请记住,是人在推动buzz营销活动. 所以,一定要把你的观众留在背景中. 如果你想制造轰动的话,想想你的兴趣、痛点、爱好和需求.

使用稀缺技巧

你可能看到过 电子商务网站 提供flash销售. 限时抢购基本上是基于稀缺性原则. 它起作用的原因很简单. 人们更重视稀缺的东西.

其理念是在需求保持不变的情况下减少产品的可用性. 成功运用稀缺性原则的品牌往往被贴上独家的标签, 允许他们对自己的产品收取更高的价格.

同时使用两个或更多的buzz按钮

如果你想从你的营销努力中获得更多, 你需要为你的观众提供更好的东西. Mark Hughes所描述的每一个按钮都是创建活动的有效方法. 但是如果你把这两个结合起来?

例如,不要只是做不寻常的事,做一些不寻常和搞笑的事. 这会导致更多的人想要分享你的内容.

进行视频营销活动

视频营销之所以奏效有很多原因. 这是视觉刺激, 令人难忘的, 高度共享, 传达信息很容易, 可以引发强烈的情绪. 这就是你的热门营销信息所需要的. 你应该想出一些你可以付诸实践的想法 视频内容.

与喧嚣平起平坐

即使你在你的听众中制造了巨大的轰动, 如果你的产品没有达到预期,这对你的品牌是不利的. 你可能最终会失去现有的客户,并且很难找到新的客户. 因此,确保你的品牌和产品与你的热门营销活动产生的宣传相匹配.

成功的buzz营销案例

现在,你可能已经知道buzz营销有多有效了. 以下是三个成功实施这一战略的品牌,并启发了其他许多品牌.

星巴克

星巴克在很大程度上依赖于口碑营销来保持受欢迎和与受众的相关性. 当mg游戏大厅听说星巴克的时候,首先想到的是他们领先的定制策略,把顾客的名字写在咖啡杯上.

许多顾客自愿在自己的社交账户上分享这些马克杯的照片, 帮助星巴克获得免费宣传. 甚至连拼错的名字也会在网上引起很多关注. 看看Instagram上#starbucksnamefail标签的帖子数量吧.

口碑营销-星巴克来源: Instagram

这不是所有. 星巴克甚至通过秘密菜单点击了这个令人惊喜的buzz按钮. 咖啡爱好者在菜单上可找不到这些饮料. 他们需要让咖啡师专门准备. 大多数口味都是独特的和未知的,比如黄油啤酒拿铁和苹果派星冰乐.

人们只是通过口口相传来了解这些饮料. 星巴克挑选了一些忠实的顾客在社交媒体上宣传.

美国航空杜松子酒

In 2019, Peloton发布了一则广告,因为在一定程度上展示了女性形象而受到广泛批评. Aviation Gin的广告聘请了Peloton广告中的同一名女演员, 通过巧妙地将其与当前的丑闻联系起来,成功地利用幽默来引发一场关于其酒的谈话.

Buzz营销-美国航空杜松子酒来源: YouTube

会所

2020年,社交音频应用会所席卷互联网. 多亏了它的热门营销策略,它成长得异常迅速. 该平台的会员资格只接受邀请,这让用户想要访问该平台.

在几个晚上之内, 俱乐部会所成了全城人谈论的话题, 这使得互联网用户迫切需要邀请.

Buzz营销-会所来源: 推特

当时机成熟时

Buzz营销是一种低投入的传播品牌意识的方式. 你所需要做的就是理解你的受众, 有明确的目标, 一种高质量的产品, 正确的方法.

来自世界各地的品牌已经受益于这一卓越的战略,并增长他们的业务. 你什么时候开始赶时髦了?

现在你已经知道了如何成功地利用热门营销,请阅读更多相关内容 内容营销这是一种并行的营销方式,能够产生渐进而稳定的结果.

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